রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রাখি

lr555-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন সেই লেনদেনের বিবরণ শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের…

লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এবং লেনদেন ডেটাআপনার অধিকার এবং অনুরোধডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলাযোগাযোগ এবং সহায়তা
lr555 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রাখি
সাহায্য এবং প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্ট ডাউনলোড করতে চাইলে বা তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবিতে সরাসরি সাপোর্ট বাটন থেকে চ্যাট করুন। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো সময় পৌঁছান।
ইমেল অনুরোধ ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সাপোর্টে ইমেল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল দিয়ে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন। এখানে কিছু অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে…
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

lr555 আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন সুরক্ষার জন্য শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে আপনার তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে শেয়ার করা…

এনক্রিপশন এবং সংযোগ

আপনার ডেটা ট্রানজিটে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লবি ব্রাউজিং এবং পেমেন্ট সবকিছু এনক্রিপ্টেড সংযোগে ঘটে।

পেমেন্ট ডেটা ধারণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিস্তারিত লেনদেন শেষের পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়, সাধারণত ১২ মাস পর্যন্ত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন উদ্দেশ্যে শেয়ার করি। আপনার সম্পর্ক তৃতীয় পক্ষের কাছে…

ডেটা মুছে ফেলা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বা লেনদেন বাধ্যবাধকতা…

আপডেট এবং যোগাযোগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল বা SMS এ গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা আপডেট এবং পেমেন্ট সতর্কতা পাবেন। প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে আপনার সেটিংস সামঞ্জস্য…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চাইতে পারেন এমন

নিচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড সাধারণত ১২ মাস পর্যন্ত রাখা হয় স্থানীয় আর্থিক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও রাখা হতে পারে যদি কোনো লেনদেন সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে সাপোর্টে একটি ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল দিয়ে নিজেকে যাচাই করুন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা একটি ফাইল হিসাবে পাঠাই।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

আপনার সমস্ত পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লবি এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠা একটি তালাবদ্ধ সংযোগ প্রোটোকল ব্যবহার করে। কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট পিন শেয়ার করবেন না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রাখা হয়। আপনি একটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। কিছু রেকর্ড আর্থিক এবং লেনদেন সম্মতির জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যোগাযোগ পছন্দ বিভাগ খুলুন। আপনি প্রচারমূলক বার্তা, আপডেট এবং অফার থেকে সাইন আউট করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা সতর্কতা এখনও পাবেন।